Yhdessä Selviytymisen Tuki YSTI ry:n työntekijöille on ollut heti poikkeusolojen alettua selvää, että kohderyhmistä on pidettävä huolta. Kaikissa yhdistyksen yksiköissä on luotu uusia toimintatapoja ja pidetty asiakkaisiin säännöllisesti yhteyttä. YSTI ry toimii Tampereen Hervannassa.​

Koululaisia kohdattu jalkautumalla ja somessa​

​Toimela on matalan kynnyksen vapaa-ajanviettopaikka kaikille 7–15-vuotiaille koululaisille. Yksikkö tekee ennaltaehkäisevää varhaisnuorisotyötä. Ennen poikkeusoloja Toimela on kohdannut lapsia ja nuoria nimenomaan kasvokkain omissa toimitiloissaan. Koronakeväänä työntekijät ovat luoneet uusia toimintamalleja ja ottaneet haltuun somekanavia. Tämän lisäksi he ovat jalkautuneet 3 kertaa päivässä lähes joka arkipäivä Hervannan alueella.​

​Työntekijät ovat ottaneet yhteyttä syksyn 2019 ja kevään 2020 vakikävijöihin ja heidän huoltajiinsa henkilökohtaisesti yhteensä 1 009 puhelun tai viestin kautta. Toimelan väki on 15.3.2020–15.5.2020 välisenä aikana jalkautunut 101 kertaa Hervannan alueella​, kohdannut jalkautuen 958 lasta ja nuorta sekä somessa 2 979 kävijää. Koronakriisin aikana yksikkö on saanut 1 303 WhatsApp-kontaktia.​

​Toimela on kahden kuukauden aikana lainannut koululaisille yhteensä 144 kirjaa, lehteä tai dvd-elokuvaa ja jakanut 415 ilmaista puuhapakettia, 60 vappupalloa ja mahdollistanut kävijöille rairuoho- ja äitienpäiväkukkaistutukset.​

​Työntekijät ovat käyneet ulkona kävelemässä, syöttämässä sorsia, heittämässä frisbeetä ja kuvasuunnistamassa yhteensä 204 lapsen ja nuoren sekä myös muutaman huoltajan kanssa. Ohjaaja on huolehtinut turvaetäisyyksistä ja hygieniasta ja ulkoilemassa on ollut samaan aikaan 1–4 lasta.​​

​Yksikkö on järjestänyt livediscon Instagramissa ja Facebookissa 8.4.2020 ja vappuaattona 30.4. myös YouTubessa. Työntekijät ovat pitäneet viikoittaisia visoja ja jakaneet helppoja välipala- ja ruokaohjeita sekä muita vinkkivideoita. Yksilöllistä tukea on ollut tarjolla tarpeen mukaan. ​

​Seuraavat korona-ajan kommentit kuvaavat hyvin Toimelan merkitystä alueen perheille:​​

”Teette tärkeää työtä.” ”Kiitos, kun olette olemassa.” ”Olette ainoita tahoja, jotka jalkautuvat.” ”Teitä on ikävä.” ”Voiko lapseni tulla ulkoilemaan teidän kanssanne, on jo ihan kypsynyt meihin omiin vanhempiin?” ”Teette arvokasta työtä.” ”Olette ihania”. ”Joko Toimela on auki?” ​

Työikäisiä on tavoitettu Facebookissa ja Zoomissa​

Täky on aikuisille suunnattua sitoutumatonta, ilmaista ja päihteetöntä vapaa-ajantoimintaa, pienryhmiä, retkiä ja kohtaamispaikkatoimintaa.​

Poikkeusoloissa Täky on siirtänyt kasvokkaisen kohtaamispaikkatoimintansa virtuaalisille alustoille. Täkyläiset tapaavat neljänä päivänä viikossa sekä Zoom-videopuheluiden kautta että suljetussa Facebook-ryhmässä. Facebook-ryhmässä on 30 jäsentä ja siellä keskustellaan enimmäkseen muusta kuin koronasta. Päivän päätteeksi ohjaajat vinkkaavat linkin tai asian, josta voi olla apua poikkeusoloissa.​

​Zoom-alustalla myös kävijät ovat tuottaneet sisältöjä, kuten tietovisoja ja musavisoja. Täkyläiset ovat päässeet vierailemaan virtuaalisesti yhden kävijän kotona, tutustuen nukkekotiharrastukseen, ja yhdessä on käyty videopuhelulenkeillä viikottain. ​

​Täkyssä on jatkettu pienryhmätoimintaa myös etänä. ”Hyvän mielen -ryhmässä” etätehtäviä puretaan yhdessä videopuheluiden avulla. ”Etä-kässäryhmäläisille” on jaettu ennen ensimmäistä kertaa askartelupaketit ja Zoom-videopuheluiden kautta on päästy yhdessä tekemään paketissa olleita käsitöitä. Tämä ryhmä on osoittautunut erityisen toimivaksi ja pidetyksi, ja nyt on jo menossa toinen kässäryhmä.​

​​Täkyn ja Sosiaalisen sirkuksen toimijan, Sirkus Fokuksen, yhteinen Sirkuskahvila on vaihtanut paikkaa kauppakeskus Duosta Zoomiin. Kahvilassa hassutellaan ja pidetään kivaa yhdessä.​ Täkyssä on tehty myös kysely kävijöiden toiveista poikkeusajalle ja niiden perusteella on perustettu esimerkiksi viikonlopun keskusteluryhmä.​

Ikäihmisille välitetty kauppa-apua ja puhelinkavereita

​Verkko välittää vapaaehtoisten tekemää apua ja tukea hervantalaisille ikäihmisille ja vammaisille henkilöille.​

​Verkossa on aloitettu korona-aikana kaksi uutta avunvälitystoimintaa: kauppa-apu ja puhelinkaveritoiminta, joihin on perehdytetty tähän mennessä yhteensä 18 uutta vapaaehtoista.​

​Kauppa-apu on tarkoitettu Hervannassa asuville ikäihmisille ja vammaisille henkilöille. Kaikki kauppa-apua antavat vapaaehtoiset saavat mukaansa kertakäyttöhanskoja, käsidesiä ja nimikyltin. Käytössä on kertaluonteisen avun malli, jolloin vapaaehtoinen sitoutuu yhteen keikkaan kerrallaan.​

​​Verkon työntekijä välittää ostoslapun ja asiakkaan osoitteen vapaaehtoiselle. Ostokset maksetaan työntekijän etukäteen hankkimalla, asiakkaan omalla rahalla maksetulla ruokakaupan lahjakortilla, ja ostokset annetaan asiakkaalle ulko-ovella. Kauppakasseihin on kerätty muiden kauppa-apua tarjoavien tahojen kanssa ihmisten tekemiä ja kirjoittamia korttitervehdyksiä.​​​

​​Keikalla on myös sosiaalinen puoli; vapaaehtoinen voi jäädä hetkeksi turvavälin päästä juttelemaan asiakkaan kanssa ja piristää näin molempien päivää. Jos asiakas haluaa ja vapaaehtoisella on aikaa, he voivat käydä vielä yhdessä ulkoilemassa turvavälit huomioon ottaen.​

​​Tampereen kaupungin kerta-avustuksella rahoitetussa Yhdenvertaisesti sinun -puhelinkaveritoiminnassa täsmätään yksinäiset, juttuseuraa kaipaavat asiakkaat ja vapaaehtoiset puhelinkaverit. Puhelinkaveri saa verkosta käyttöönsä puhelimen ja prepaid-liittymän, jolloin toiminnasta ei tule hänelle kuluja. Puhelinkaveri soittaa samalle asiakkaalle säännöllisesti. Korona-ajan päätyttyä he voivat tavata toisensa. Vapaaehtoiset saavat ansaitsemansa kiitoksen loppujuhlassa.​​

​​Kolmantena uutena toimintana on järjestetty viikosta 18 alkaen kerrallaan viidelle henkilökohtaisesti kutsutulle vapaaehtoiselle pihakahvit joka tiistai ja torstai klo 13 turvallisin välimatkoin ja hygieenisesti yhdistyksen toimitiloista vastaavan taloyhtiön grillikatoksella. Verkossa on melkein 80 vapaaehtoista, joten heidän kanssaan ehditään kahvitella ja vaihtaa kuulumisia monta kertaa ennen kesälomia.

Teksti: Tanja Juvani

yhteisökoordinaattori, Verkon vapaaehtoistoiminta / Yhdessä Selviytymisen Tuki YSTI ry